2019-03-12
【不具合】一部の購買商品購入に関する問題
お知らせ
2019年2月27日12:00以降に販売された一部購買商品に、以下の問題が発生していました。
■商品が購入できない
対象商品：
・3rdAnniversary武器娘パック
■購入時に消費されるハンコインが表記よりも多い
対象商品：
・月イチ限定プロポーズ支援セット【3月】
・マツコ厳選！ヘリ強化装備フルセット【2月】
■購入時に消費されるハンコインが表記よりも少ない
対象商品：
・月イチ限定支援物資【3月】
・月イチ限定支援物資DX【3月】
この問題に対して、それぞれ以下の補填を行います。
■商品が購入できない
対象商品：
・3rdAnniversary武器娘パック
対象者：
全ユーザー
投票券を除く同内容の商品を、下記のように改めて販売させていただきます。
▼3rdAnniversary武器娘パック
【内容】
・野外炊具1号［改造素材/才能開花Lv+1］×1
・りっく三周年記章［装備］×1
・CROWS三周年記念モデル［装備］×1
・［オマケ］金レア確定ランダムチケット×1
【購買カテゴリ】マツコの一押し！
【購入制限】1個まで
【価格】2,500ハンコイン
【販売期間】2019年3月13日(水)12:00～2019年3月27日(水)09:59
■購入時に消費されるハンコインが表記よりも多い
対象商品：
・月イチ限定プロポーズ支援セット【3月】
・マツコ厳選！ヘリ強化装備フルセット【2月】
対象者：
2019年2月27日12:00～2019年3月9日の期間に対象商品を購入したユーザー
対象商品購入時に使用されたハンコインを全額払い戻しいたします。
※購入されたアイテムはそのまま所持、各種効果も継続となります。
※ハンコインの払い戻しは2019年3月15日12:00頃となる予定です。
■購入時に消費されるハンコインが表記よりも少ない
対象商品：
・月イチ限定支援物資【3月】
・月イチ限定支援物資DX【3月】
対象者：
2019年2月27日12:00～2019年3月9日の期間に対象商品を購入したユーザー
不足分ハンコインの請求はされません。
※購入されたアイテムはそのまま所持、各種効果も継続となります。
■不具合発生のお詫び
これらの不具合発生のお詫びとしまして、以下の補填アイテムを配布させていただきます。
【補填内容】
・SP製造材×1
【補填配布時期】
3/13(水)のメンテナンス時
【対象者】
3/13(水)のメンテナンスまでに、「りっく☆じあ～す」をプレイされた全ユーザー様
【配布先】
司令室＞報酬
■商品再販売
また、不具合発生により販売停止しておりました商品を下記のように再販売させていただきます。
（※投票券を除く同内容となります）
▼2019年3月13日(水)12:00～2019年3月16日(土)09:59
3rdAnniversary傭兵パック
3rdAnniversary水着パック
3rdAnniversaryバラエティパック
3rdAnniversaryメイドパック
3rdAnniversary季節パック
3rdAnniversaryロリパック
▼2019年3月13日(水)12:00～2019年3月18日(月)09:59
マツコ厳選！ヘリ強化装備フルセット【2月】
▼2019年3月13日(水)12:00～2019年3月31日(日)23:59
月イチ限定支援物資【3月】
月イチ限定支援物資DX【3月】
月イチ限定プロポーズ支援セット【3月】
ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
■商品が購入できない
対象商品：
・3rdAnniversary武器娘パック
■購入時に消費されるハンコインが表記よりも多い
対象商品：
・月イチ限定プロポーズ支援セット【3月】
・マツコ厳選！ヘリ強化装備フルセット【2月】
■購入時に消費されるハンコインが表記よりも少ない
対象商品：
・月イチ限定支援物資【3月】
・月イチ限定支援物資DX【3月】
この問題に対して、それぞれ以下の補填を行います。
■商品が購入できない
対象商品：
・3rdAnniversary武器娘パック
対象者：
全ユーザー
投票券を除く同内容の商品を、下記のように改めて販売させていただきます。
▼3rdAnniversary武器娘パック
【内容】
・野外炊具1号［改造素材/才能開花Lv+1］×1
・りっく三周年記章［装備］×1
・CROWS三周年記念モデル［装備］×1
・［オマケ］金レア確定ランダムチケット×1
【購買カテゴリ】マツコの一押し！
【購入制限】1個まで
【価格】2,500ハンコイン
【販売期間】2019年3月13日(水)12:00～2019年3月27日(水)09:59
■購入時に消費されるハンコインが表記よりも多い
対象商品：
・月イチ限定プロポーズ支援セット【3月】
・マツコ厳選！ヘリ強化装備フルセット【2月】
対象者：
2019年2月27日12:00～2019年3月9日の期間に対象商品を購入したユーザー
対象商品購入時に使用されたハンコインを全額払い戻しいたします。
※購入されたアイテムはそのまま所持、各種効果も継続となります。
※ハンコインの払い戻しは2019年3月15日12:00頃となる予定です。
■購入時に消費されるハンコインが表記よりも少ない
対象商品：
・月イチ限定支援物資【3月】
・月イチ限定支援物資DX【3月】
対象者：
2019年2月27日12:00～2019年3月9日の期間に対象商品を購入したユーザー
不足分ハンコインの請求はされません。
※購入されたアイテムはそのまま所持、各種効果も継続となります。
■不具合発生のお詫び
これらの不具合発生のお詫びとしまして、以下の補填アイテムを配布させていただきます。
【補填内容】
・SP製造材×1
【補填配布時期】
3/13(水)のメンテナンス時
【対象者】
3/13(水)のメンテナンスまでに、「りっく☆じあ～す」をプレイされた全ユーザー様
【配布先】
司令室＞報酬
■商品再販売
また、不具合発生により販売停止しておりました商品を下記のように再販売させていただきます。
（※投票券を除く同内容となります）
▼2019年3月13日(水)12:00～2019年3月16日(土)09:59
3rdAnniversary傭兵パック
3rdAnniversary水着パック
3rdAnniversaryバラエティパック
3rdAnniversaryメイドパック
3rdAnniversary季節パック
3rdAnniversaryロリパック
▼2019年3月13日(水)12:00～2019年3月18日(月)09:59
マツコ厳選！ヘリ強化装備フルセット【2月】
▼2019年3月13日(水)12:00～2019年3月31日(日)23:59
月イチ限定支援物資【3月】
月イチ限定支援物資DX【3月】
月イチ限定プロポーズ支援セット【3月】
ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。